Servicios al franquiciado
El apoyo al franquiciado es desde el mismo momento en que se
interesa en la franquicia:
Antes del inicio de la actividad.
Ayudar al candidato en:
- Facilitar información sobre la firma a los candidatos.
- Asesorar al candidato en la elección adecuada del local donde establecer el cinco bolas.
- Ayudar al candidato en las negociaciones para su alquiler y asesorarle en las condiciones del contrato.
- Concesión de amplia zona de exclusividad.
- En caso necesario, ayuda en la tramitación de las operaciones crediticias, en particular con aquellas entidades con las que se ha llegado a acuerdos de colaboración.
- Formación teórica y práctica consistente en:
- Técnicas comerciales de venta y trato al público.
- Gestión contable.
- Presentación de proveedores, relaciones y tratos con éstos, así como información de los precios de mercado.
- Los sistemas de pago.
- Organización interna del personal.
- Régimen de IVA. Facturación.
- Técnicas de fidelización del cliente.
- Formación del personal a contratar.
- Periodo de práctica en la máster franquicia.
- Ayuda en la localización del personal, así como selección de dicho personal a contratar e informe de cualificación de éste.
- Ayuda en la creación de la empresa o puesta en marcha como autónomo.
- Tramitación de todas las ayudas y subvenciones disponibles.
- Estrategia e implantación de campañas de marketing y publicidad, tanto previamente como al inicio de la actividad.
- Traslado de los acuerdos con proveedores y mayoristas para la compra de maquinaria y equipamiento. ( el asociado puede acordar con quien desee )
- Diseño en la papelería de marca y personalizada (durante el lanzamiento)
- Diseño en los folletos y material de apoyo.
- Estrategia publicitaria y de marketing para la puesta en marcha.
- Asesoramiento en la inauguración, entre otras acciones de marketing, invitando a las personalidades y dueños de otros establecimientos de la zona.
Tras el inicio.
- Seguimiento de la buena marcha de cada unidad de negocio, manteniendo un contacto permanente con el franquiciado, analizando los datos de cada actividad y aconsejando sobre las acciones a realizar para que la rentabilidad sea óptima.
- Participación de las campañas publicitarias.
- Acceso a las tarifas de precios como mayorista a través del grupo.
- Controles de calidad.
- Línea telefónica especializada para el apoyo inmediato en caso de duda o aclaración para resolver en el momento cualquier problema que pudiera surgir.
- Instalación y mantenimiento de un programa informático, a través del cual el franquiciado controla tanto la facturación, como los trabajos realizados, rendimientos, existencias , plantillas de organización del trabajo, etc.. y a través del cual pueda solicitar directa y automáticamente “en línea” los productos o materias primas conforme se vayan necesitando. Así mismo este software sirve para la confección contable y análisis periódico del negocio, previniendo gastos, beneficios o pérdidas con la suficiente antelación para tomar las oportunas medidas.
- Asesoramiento fiscal y contable a través de Asesoría del grupo.
- Apoyo y diseño de las campañas publicitarias.
- Formación continúa de reciclaje, tanto del franquiciado como del personal a su cargo.
- Servicios administrativos y de secretariado a través de las oficinas e instalaciones del grupo.
- Prestación de servicios especializados en los que se requiere maquinaria especial y en caso necesario como apoyo de personal cualificado.
- Acceso a bolsa de trabajo con personal especializado para en caso necesario poder contratar.